Условия за използване на услугата
Гаранционното обслужване се извършва в собствен сервиз на адрес: София, бул. Проф. Цветан Лазаров 90 (адресът на нашия шоурум), което гарантира кратки срокове за реакция при възникване на проблем. Гаранционните ремонти се поемат изцяло от „Динафос“ ЕООД и се извършват в рамките на законово определения срок от един месец след предявяване на рекламацията.
Моля, имайте предвид, че някои от предлаганите марки продукти имат специфични особености и/или политика, които не позволяват сервизирането им в нашия сервиз. Това не води до възникване на допълнителни разходи за клиентите, но може да доведе нуждата от повече време за уреждане. Към момента се отнася за продукти: Black Magic Design, Sekonic, Teradek, DJI.
DYNAPHOS разполага със собствен квалифициран сервиз на територията на шоурума и офиса на фирмата. Освен гаранционно обслужване DYNAPHOS SERVICE предлага извънгаранционно обслужване на професионално осветление DYNAPHOS и други водещи марки. За заявка за сервизна услуга - гаранционна или извънгаранционна използвайте следния линк: https://dynaphos.com/service-order
Плащането може да се осъществи чрез:
- Наложен платеж при получаване на стоката от куриер. Тази услуга е позволена само за територията на България и Румъния.
Начислява се такса за обработка на плащането – 1 EUR
- Кредитна или дебитна карта – MasterCard, Visa, VisaElectron, Maestro
- PayPal
- По банков път преди доставка
Банка: "Прокредит Банк" АД, София
IBAN: BG33 PRCB 9230 1018 7381 29
BIC: PRCBBGSF
Получател: Динафос ЕООД
- Изплащане съгласно условията на Unicredit Consumer Financing (само за клиенти от България).
- В брой в нашия офис или шоурум
При плащане, осъществено към момента на поръчка, изплащане на стоков креди или плащане в нашия офис, преди доставката, такса за обработка на плащането не се начислява.
